社長が経営理念などを書いた紙を社員全員に配って考え方を明確に表し、目指す方向を共有。社員は理想と現実、未来の姿を書き表し、ギャップから課題を設定します。営業チームでは「お客様の想いを形にする」理想に対し、認知度の向上という課題を発見しました。解決のため広報活動を変えたところ、問い合わせが増加!会社の考えを書き示すことが成長を後押しすると知りました。